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客户评价
如何让你的卖家秀变得高大上

如何让你的卖家秀变得高大上

淘宝规则不断升级换代,成交记录消失,取而代之的是更重要的买家秀评 价 和问大家的权重。如何玩好买家秀和问大家对于宝贝的转化成交就至关重要了。今天我们就从买家秀来谈谈怎么做.....

手机天猫评价在哪里看?如何举报互动评价?

手机天猫评价在哪里看?如何举报互动评价?

现如今大众都在热衷于网上进行购物了,所以很多的小伙伴们都知道在买到了自己心爱的宝贝的时候总是会进行评价的,那么小编今天就在这里跟大家简单的聊一下手机上怎么看天猫互动评价.....

淘宝店铺DSR评分飘绿?如何快速变红

淘宝店铺DSR评分飘绿?如何快速变红

最近很多商家朋友来找我咨询提升店铺DSR的方法,大家的问题各式各样,鉴于这些商家朋友的问题,给大家作为案例分析一下。店铺评分是很多商家朋友提报活动的命脉,店铺评分不够,直接.....

淘宝老顾客如何维护?怎样进行营销?

淘宝老顾客如何维护?怎样进行营销?

老顾客不管是对于线上还是线下都十分重要,因为这些顾客可能会给店铺带来巨大的收益,也是店铺的一笔伟大的财富,可是大家知道淘宝店铺的老顾客要如何维护吗?又有哪些途径呢? 1、带.....

优质买家秀这么发,转化率增增涨不停!

优质买家秀这么发,转化率增增涨不停!

买家秀是手机淘宝详情页上一个比较重要的高流量高转化入口,但是这里面的内容不是商家自己可以发布的,必须是购买的消费者进行带图的评价才会显示出来。但是,很多消费者在拿到宝贝.....

淘宝开店遇到买家恶意差评怎么办?

淘宝开店遇到买家恶意差评怎么办?

卖家确实会经常遇见恶意差评的问题。作为卖家,我们第一时间肯定尽量主动沟通,了解顾客的需求,如果不是太超出合理范围内的要求,可以进行适当的补偿。毕竟一个大大差评或者是天猫.....

淘宝评价置顶这么做,出现差评也不怕!

淘宝评价置顶这么做,出现差评也不怕!

现在淘宝的规则更新的越来越快,影响点击以及转化的因素也在不断变化。在之前,影响转化率的因素主要是详情页,但是现在可以发现,评价以及评价中的买家秀对于转化率的影响在不断加.....

淘宝开店,如何留住老顾客?

淘宝开店,如何留住老顾客?

无论是开网店还是实体店,对于店铺最重要的来说就是招揽顾客,并且留住顾客。相对于只够买一次的顾客来说,进行二次回购的顾客,对于店铺的能产生更大的影响。所以,对于卖家来说,.....

客户投诉要如何避免,有了投诉怎么办?

客户投诉要如何避免,有了投诉怎么办?

每次经过大的活动,店铺就容易接到投诉。投诉是买家维护权益的正当途径,但是对于卖家来说,就是大事了。一旦处理不好,就会遭到系统的处罚,严重还会造成关店。今天我们聊一下投诉.....

减少产品中差评,你只需要做好这一点

减少产品中差评,你只需要做好这一点

为什么说现在的淘宝越来越难做了呢?除了淘宝系统的规则越来越多,越来越详细之外,还有一个原因就是,现在的买家要求越来越高了。所以,我们不能再像以前那样,不注重细节。买家收.....

要想店铺做大,必须留住老顾客!

要想店铺做大,必须留住老顾客!

无论是实体店还是淘宝店,最不能放弃的资源就是老顾客。老顾客维系的好,在成为回头客的同时,还能给店铺带来一定的口碑宣传。经常玩知乎的朋友就会发现,很多买家会在知乎上推荐自.....

差评要人命,遇见差评该咋办?

差评要人命,遇见差评该咋办?

差评是开店无法避免的,毕竟在经营店铺中,很多因素是不可控的。对于大部分的卖家来说,遇到差评,都会尽最大努力去解决。遇到恶意差评师,可以在淘宝上进行申诉。但是还是有一些差.....

如何从小细节杜绝中差评?

如何从小细节杜绝中差评?

中差评是卖家无论如何都不想遇到的,在交易过程中,有很多小细节处理不好很容易造成中差评,给店铺权重带来影响。现在,为大家总结了以下几个小细节,希望可以帮助各位卖家避免中差.....

遇到差评怎么办?差评能否彻底规避?

遇到差评怎么办?差评能否彻底规避?

差评是卖家最不愿意遇到的事情,辛辛苦苦搞流量弄销量,但是一个差评就能让几个月的心血全泡汤,这样的情况是每个卖家都不愿意遇到的。那么如何从最根本上杜绝这些差评呢?今天我们.....

1个差评毁所有?遇见差评该咋办

1个差评毁所有?遇见差评该咋办

差评大概是卖家们最怕看见的一个字眼,差评不仅会影响买家的购买体验,也会对店铺的评价产生有影响,如果处理不好会带来一些不必要的纠纷。差评的出现有多方面的原因,今天我们就来.....

再见!刷单和恶意差评,淘宝这新规则重磅出击!

再见!刷单和恶意差评,淘宝这新规则重磅出击!

做一个淘宝卖家最害怕什么?一觉醒来,多了好几个差评,这绝对会让很多卖家都感觉崩溃。尤其是有时候这些差评都是竞争对手搞的恶意差评,更是让人感觉像是吞了一只苍蝇一样恶心。.....

优秀的网店信用评价有效助力转化率,你不能不知道!

优秀的网店信用评价有效助力转化率,你不能不知道!

在淘宝网店销售商品的过程中,目的不仅仅是赚取当前卖出商品的利润,还要赚取每个买家的好评以提高信用等级。淘宝网卖家的信用等级越高间接说明购买的人群越多,所销售商品的质量越.....

买家体验度不高?这四个致命点一定不能忽略

买家体验度不高?这四个致命点一定不能忽略

如今消费者的满意度越来越受到掌柜的重视,的确,买家评价的影响对于店铺越来越大,如果买家的体验度不好,很可能会给我们差评。所以掌柜要尽可能从多方面综合提升买家体验度,下面.....

跟客人沟通删差评话术曝光,轻松搞定中差评

跟客人沟通删差评话术曝光,轻松搞定中差评

评价体系是网络里头买卖双方重要的参考标准,其重要性及影响不言而喻,那么遇到中差评咱该如何应对?该怎么沟通让客户心甘情愿删除中差评?用心淘帮助商家沟通解决中差评六七年,些.....

学会这几招让你店铺永远远离买家的中差评

学会这几招让你店铺永远远离买家的中差评

解决中差评方式、方法只是其次,关键弄清买家给予中差评的真正目的和动机,才可能对症下药、投其所好,最终达到解决中差评的目的。 俗话说,知己知彼,方能百战不殆。 那么了解中差.....

那么淘宝评价排序技巧是什么?淘宝评价排序技巧你知道吗?

那么淘宝评价排序技巧是什么?淘宝评价排序技巧你知道吗?

根据本身店铺的问题进行有对针对性的优化淘宝评价在一定程度上能产生事半功倍的效果。 一、淘宝评价排序技巧之买家信用 一个淘宝账号的信誉级别给宝贝增加的产品权重是不同的,心级.....

2019淘宝网评价新规则全新解读,了解全新的评价规则

2019淘宝网评价新规则全新解读,了解全新的评价规则

2019年淘宝网评价规则全新改版,淘宝卖家都赶紧学习一下:淘宝评价时间有什么变化、淘宝信用评价规则如何以及淘宝评价对卖家有什么影响,附淘宝评级语。 第一章 概述 第一条【宗旨原.....

淘宝评价规则,如何让淘宝店铺差评靠后的方法

淘宝评价规则,如何让淘宝店铺差评靠后的方法

顾客从搜索关键词、货比三家后,进入了你的店,基本确定你的宝贝就是他想要的。但在决定下单前,就会看你的店是否可以放心下单。宝贝详情是你做的,只能相信一半,评语是其他顾客写.....

淘宝评价,店铺如何正确处理负面评价的方法

淘宝评价,店铺如何正确处理负面评价的方法

淘宝开店,最大的动力除了销量,就是买家的评价了,特别是对中小卖家,买家评价的一字一句都是重点,店铺的很多优化建议也是从买家的评价里面获取的。面对这些买家,商家要怎么处理.....

店铺评价,淘宝商家如何回复买家评价的方法

店铺评价,淘宝商家如何回复买家评价的方法

淘宝店铺订单完成之后,买家评价了,作为卖家也需要评论买家,该怎么评论呢额?下面我们就来看看详细的教程。 1、进入淘宝首页,登陆会员,进入买家中心; 2、在后台的首页中,重要.....